Orchestra.ai · Máquina de Atendimento · por TEMPLO
O atendimento rende como dez. O briefing nunca se perde.
Agentes de IA que registram cada conversa de cliente, estruturam o briefing, acompanham o job e montam a concorrência, comandados em linguagem natural, dentro do que a agência já usa.
Operado pelo próprio TEMPLO e por empresas-piloto
é quantas vezes a mesma informação é refeita entre cliente, atendimento e criação. A margem está no que se refaz.
A margem escorre pelo dia a dia.
O briefing chega ruim, e o retrabalho é de todos.
A conversa com o cliente acontece no WhatsApp, o job nasce no e-mail e o contexto se perde no meio. Criação refaz; atendimento apaga incêndio.
O contexto do cliente vive na cabeça de uma pessoa.
Histórico, aprovações e combinados moram em conversas espalhadas. Quando o atendimento sai de férias (ou da agência), a conta desaprende.
Concorrência é maratona.
Credenciais, cases e histórico nunca estão prontos. Cada pitch começa do zero, em cima do prazo, com o time virando a noite.
O que é o Orchestra
O gêmeo digital da agência: uma equipe de agentes de IA que assume o operacional do atendimento.
O Orchestra lê o que a agência já produz (WhatsApp, calls, e-mails, aprovações, arquivos) e aprende o jeito de cada conta. Os agentes passam a executar: registram, estruturam, acompanham, cobram. O atendimento segue no comando, em linguagem natural.
Um gêmeo que entende, executa e aprende.
Datalake semântico
O segundo cérebro da empresa
O mapa vivo de cada conta: calls, e-mails, aprovações e histórico, estruturados sozinhos. A memória da conta deixa de morar em uma pessoa.
Skills autogerados
Aprendizado que vira capacidade
O sistema aprende o jeito de cada conta e transforma padrão em automação, sem projeto, sem código.
Rotinas proativas
Execução antes do pedido
Status report, ata, follow-up de aprovação e pauta da semana: prontos antes do pedido, em rotinas recorrentes, sem prompts.
O Maestro
Um ponto de comando para todas as contas.
No WhatsApp, por texto ou áudio, no ritmo do atendimento. Ninguém escreve prompt.
Autonomia governada
A inteligência propõe. O atendimento aprova.
Nada vai ao cliente sem aprovação humana. Cada agência escolhe o que roda sozinho.
Começa pelo atendimento.
Expande pela agência.
Sem trocar as ferramentas da agência. O valor aparece no atendimento, e a expansão segue o valor.
Conectores
Plugado no que a agência já usa.
O histórico da conta se estrutura sozinho; a ata chega pronta; o drive se organiza e indexa.
Produção proativa, sem prompts.
Briefings, status, atas e pautas: criados proativamente, conta a conta.
O dia devolvido
O sócio cuida do cliente.
O Orchestra carrega o job.
No fim do dia: briefings estruturados, jobs em dia, concorrência montada.
Da rotina ao pitch
A conta em dia, e a concorrência montada.
Credenciais, cases e cronograma: a concorrência pronta sem virar a noite.
Por TEMPLO
“O TEMPLO usou o Orchestra para te trazer até aqui.”
“só se eu fosse duas.” Agora são.
Raio-X do atendimento, demonstração guiada e mapa de agentes, em uma conversa.
O Raio-X do Atendimento: cinco minutos, sem compromisso.
Um diagnóstico rápido do atendimento da agência. Sai com um score de maturidade e três ganhos rápidos priorizados e, se fizer sentido, uma demonstração guiada.